UX（ユーザーエクスペリエンス）の改善には、「ユーザーが迷わず快適に目的を達成できるか」を軸にチェックすることが重要です。まずは導線や表示速度、読みやすさといった基本的なポイントから見直し、訪問者視点での最適化を図ることが成果につながります。
1.サイトの導線が分かりやすいか
トップページから各情報ページまでの移動がスムーズかを確認します。ナビゲーションメニューやバナーの配置、文言が直感的に理解できることが大切です。
2.ページの表示速度が遅くないか
表示が遅いと離脱率が高まります。特にスマートフォンでの表示速度は要チェックです。画像の最適化やキャッシュの活用などで改善できます。
3.モバイル対応ができているか
現在のアクセスの多くはスマートフォンからです。画面の見え方、ボタンの押しやすさ、文字の大きさなどを確認し、モバイルファーストで設計されているかをチェックしましょう。
4.文字の読みやすさやレイアウトの見やすさ
フォントサイズ、行間、背景色とのコントラストなどが適切かを確認します。また、文章がだらだらと続かず、見出しや箇条書きを活用して読みやすくなっているかも重要です。
5.コンバージョンまでの流れがスムーズか
問い合わせや資料請求など、ユーザーの行動がスムーズに完了できるかを確認しましょう。入力フォームの長さや説明の分かりやすさもUXに大きく影響します。
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